American Express Servizio Clienti: Scopri il Numero Verde Amex

American Express Servizio Clienti: è davvero efficiente? Come si contatta? Ecco tutto quello che devi sapere.

American Express fa del suo Servizio Clienti uno dei suoi cavalli di battaglia.

Infatti, come più volte ribadito nella recensione su American Express e i suoi prodotti, le recensioni positive dei clienti storici confermano spesso la competenza e la cortesia di questo servizio.

Ma è proprio così? Come si fa a richiedere l’intervento del servizio clienti?

In questo articolo ti spiegherò tutto: cosa devi avere a portata di mano quando chiami, il Numero Verde American Express e tutti gli altri contatti utili, e la mia opinione sul servizio clienti in generale.

American Express Servizio Clienti: tutti i contatti

servizio clienti american express

Per contattare il servizio clienti di American Express ci sono vari numeri: uno generale e una serie di contatti specifici per i vari servizi ed esigenze. Ad esempio c’è un numero specifico da contattare in caso di furto o smarrimento della carta American Express, uno per i reclami, per le varie assicurazioni e così via. Ecco quali sono.

American Express Numero Verde

Il numero verde di American Express per l’Italia e per le carte personali è 0672282.

Il servizio è attivo 24/7, quindi puoi chiamarlo in qualsiasi giorno della settimana e a qualsiasi orario. Il numero è scritto sul retro della tua carta AmEx, così lo avrai a portata di mano in ogni occasione.

Numeri Utili American Express

Il Servizio Clienti American Express, come ti dicevo, prevede altri numeri di telefono specifici per le varie esigenze: li ho inseriti tutti in questa tabella.

Furto o SmarrimentoItalia: 0672900347

Paesi APEC (USA, Canada, Australia, Russia, Singapore, Giappone, Taiwan, Cina, Corea del Sud, Messico, Nuova Zelanda, Cile, Perù, Tailandia, Filippine, Indonesia, Malaysia, Brunei, Papua Nuova Guinea, Vietnam): +1180026392279

Messico: +18001231690 resto del Mondo tel: +80026392279
Servizio Travel Assist per Carta Verde (personale)0642115569
Servizio clienti per carta Oro (personale)0672280735
Servizio World Travel Assist per carta Oro (personale)0642115561
Servizio dedicato per carta Platino dall’Italia800013513
Servizio dedicato per carta Platino dall’estero+39067223104
Servizio clienti carte Blu ed Explora0672461
Servizio clienti carta Payback0672282
Servizio clienti carta Italo0672282
Servizio clienti carta Business0672282
Servizio clienti carta Oro Business0672280735
Servizio clienti carte Corporate0672280980
Servizio Global Assist carte Corporate0642870655 / 06421155695
Furto o smarrimento carte Corporate0672900347
Servizio Esercenti Convenzionati800919019 (Lun-Ven 08-20)
Club Membership Rewards®0672900769
Programma Protezione Acquisti0227095551 / 0227095555
Programma Rimborso Acquisti per carte Blu ed Explora0227095551 / 0227095555
Assicurazione Infortuni Viaggio0227095551 / 0227095555
Assicurazione Inconvenienti Viaggio0642115650
Agenzia Assicurativa AmEx0672282
AmEx Travel per clienti Platino800013513
AmEx Travel per clienti Centurion800400042 
AmEx Travel per tutte le altre carte0672280025

American Express Reclami

Se hai dei reclami sulla carta o i servizi American Express, puoi mandare una email o una PEC. Gli indirizzi sono:

Dove trovo tutti i contatti American Express Servizio Clienti?

Trovi tutti i contatti Amex, incluso il Numero Verde American Express, in questa pagina.

American Express Servizio Clienti: come funziona?

Contattare il servizio clienti di American Express è facilissimo: l’unica cosa che devi avere a portata di mano al momento di chiamare è la tua carta AmEx. Per il resto, il servizio clienti ti guiderà passo passo spiegandoti cosa fare.

American Express Servizio Clienti: com’è?

Come ti accennavo, dalle recensioni emerge che il servizio clienti AmEx non è affatto male: viene descritto come gentile, competente e rapido nel risolvere i problemi.

L’unica pecca riscontrata da alcuni è che sul sito e sulla app non è presente un servizio clienti via chat, molto popolare tra i fornitori di servizio online perché permette di avere tempi di risposta molto più rapidi. Comunque, anche l’assistenza telefonica è valida in questo senso.

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